湖南省投诉、举报情况(2017年二季度)

湖南省食品药品监督管理局 www.hn-fda.gov.cn 时间:2017年06月23日 【字体:

项目

代码

食品

保健食品

药品

化妆品

医疗器械

其他

总计

01

02

03

04

05

06

07

投诉举报信息接收渠道

电话

01

5529

373

704

237

166

4581

11590

网络

02

1245

63

98

51

15

208

1680

信件

03

784

10

44

10

4

296

1148

走访

04

374

48

54

17

10

32

535

其他

05

320

37

28

22

4

72

483

合计

06

8252

531

928

337

199

5189

15436

接收投诉举报信息分类

投诉举报

受理

07

4352

261

310

146

57

777

5903

不受理

08

2378

122

238

103

42

1891

4774

咨询

09

1497

146

378

88

100

2521

4730

意见建议

10

25

2

2

0

0

0

29

合计

11

8252

531

928

337

199

5189

15436

受理投诉举报环节

研制

12

-

0

0

0

0

0

0

生产

13

451

2

18

7

4

5

487

流通

14

2999

253

279

136

57

620

4344

消费/使用

15

928

14

21

5

6

381

1355

其他

16

75

6

4

5

6

130

226

合计

17

4453

275

322

153

73

1136

6412

办理情况

移送其他部门

18

5

1

6

0

0

0

12

立案

19

563

6

149

12

21

2

753

结案

20

385

5

117

11

17

3

538

移交司法机关

21

6

0

2

1

0

0

9